• Accueil • La société  • Paiement sécurisé  • Mon Panier  • Conditions générales de ventes  • Contact
• Le Catalogue
  LES HUITRES ET COQUILLAGES
  LES CAVIARS ET OEUFS DE POISSONS
  VIANDES
  LES FOIE GRAS
  LES POISSONS FRAIS ET FUMES
  LES FROMAGES
  LA CHARCUTERIE
  ELECTROMENAGER
  ASSORTIMENT DE NOEL
  HIFI VIDEO PROJECTION HOME CINEMA
  PORTABLES / TABLETTES
  VOLAILLES
  ECRANS LCD
  ORDINATEURS
• Les bonnes affaires
  JAMBON SERRANO AVEC OS
  CAVIAR OSCIETRE 30G
  MOZZARELLA DI BUFALA 125G
  COTES DE BOEUF
  SAUMON FUME ATLANTIQUE FRAIS 200G
  FOIE GRAS 200G 30% MORCEAUX
• Informations
  La société
  Informations Livraison
  Conditions générales de vente
  Paiement sécurisé
   
 
   
   
 • Conditions générales de vente new

Article 1Champs d'application et Modification des Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.discountmaxi.com
Discountmaxi.com se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande. 

Article 2Disponibilité des produits

- Discountmaxi.com  s'engage à honorer votre commande dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous rembourserons, le cas échéant, le prix correspondant à ce produit et ce, dans un délai maximum de 30 jours suivant votre règlement

Article 3Prix 

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs indiqués sur le Site au moment de votre commande.
Nous vous informons qu'en cas d'affichage d'un prix erroné, manifestement dérisoire (vil prix), quelle qu'en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique.), la commande -même validée par nous- sera annulée, ce dont nous vous informerons dans les meilleurs délais. Vous serez alors en mesure, si vous le souhaitez, de repasser votre commande au prix corrigé et exact.

Article 4Modalités de Paiement et Sécurisation 

1 / En espèces auprès de l'un de nos points relais d'Afrique :

- Clause de réserve de propriété : 
Les produits demeurent la propriété de Discountmaxi.com jusqu'au complet encaissement de la commande par Discountmaxi.com. Toutefois à compter de la livraison, les risques des marchandises livrées sont transférés au client. 

- Défaut de Paiement :
Discountmaxi.com se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration. 

2 / Règlement par carte de crédit (CB, Visa ou Mastercard, American express, e-carte bleue) :

Le débit est effectué au moment de la confirmation de votre commande.
Nous vous informons aussi que Discountmaxi.com vérifie la fiabilité des informations saisies par vos soins lors de l'enregistrement d'une commande.
Cette démarche s'inscrit dans notre volonté de lutter contre les fraudes aux modes de paiement sur internet et protéger ainsi l'ensemble des consommateurs.
Par conséquent, notre service de prévention des fraudes pourra vous demander, dans certains cas, des informations complémentaires (telles que : copie de pièce d'identité, justificatif de domicile,...) afin de valider votre achat et expédier ainsi votre colis.
Dans ce cas, afin d'assurer l'expédition de votre commande dans les délais prévus, nous vous recommandons d'indiquer un numéro de téléphone où vous serez facilement joignable, et de confirmer les informations saisies ou renvoyer les documents demandés dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez éviter d'avoir à nous communiquer de telles informations, nous vous recommandons de procéder à un règlement par un autre mode de paiement qu'une carte bancaire ou de crédit.

Article 5Modalités de livraison et délais de livraison

Pour une livraison au Sénégal tous les frais de livraison et douane sont inclus, marchandise rendue au point relais. 
Discountmaxi.com ne pourra être tenu responsable des conséquences dues imputables à ses prestataires (La Poste, Chronopost, Transporteurs).

Délai d'expédition : Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande (sortie entrepôts).

Discountmaxi.com s'engage à vous livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande payé ou du paiement par carte bleue. Les délais ne sont donnés qu'à titre indicatif. 
Le dépassement du délai d'expédition, ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l'acheteur, et à aucun versement au titre de dommages et intérêts.

- Un responsable sera sur place à notre point relais pour vérifier avec vous la bonne conformité de la marchandise.

Article 6Responsabilités 

-Discountmaxi.com ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu à l'occasion de cas fortuit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d'inondation, d'incendie. 

- Le choix et l'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité du produit ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Discountmaxi.com. 

- En cas de non livraison d'une commande ou d'une partie de commande, vous avez six mois maximum (à compter de la date de départ de nos entrepôts) pour vous manifester. Au delà de ce délai, nous n'accepterons aucune réclamation.

- le client à 30 jours pour venir récupérer son colis sous peine de perdre son avance de 50 %.

Article 7Garanties et SAV

Lorsque le produit bénéficie d'une garantie fabriquant :
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit le bon de commande faisant foi. En cas de panne pendant la période de garantie initiale, les réparations seront assurées gratuitement par le réseau national des centres, stations ou agences techniques agrées par les constructeurs.

La garantie fabricant est indiquée dans la documentation. En cas de problème pendant la période de garantie initiale, le retour du produit en panne ou endommagé restant à la charge du client. 
Généralement, les garanties constructeur ne couvrent pas:

  • le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, usure de têtes d'enregistrement ou de lecture.);
  • l'utilisation anormale ou non conforme des produits ;
  • les dommages dus à l'intervention d'un réparateur non agréé par le constructeur;
  • les dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc, de la foudre, d'une fluctuation de courant, oxydation, présence de sable).

Nous vous invitons en conséquence à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits et les termes exacts des garanties constructeur dont les produits peuvent être assortis.

Dans tous les cas, Discountmaxi ne saurait être tenue responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées.

Lorsque la garantie constructeur n'est pas applicable, la réparation fera l'objet d'un devis établi par le constructeur. Des frais administratifs pourront vous être facturés par le constructeur au cas où vous demanderiez le renvoi de votre produit sans les réparations proposées par ce devis. Vous pourrez également choisir d'abandonner votre produit sans frais supplémentaires.

Vous disposez de 3 mois pour accepter ou refuser le devis ainsi établi, et payer les éventuels montants dus. Passé ce délai, le devis sera considéré comme refusé et le matériel abandonné, sans qu’aucun dédommagement ne puisse être demandé.

Tout produit ne pourra faire l’objet de plus de deux envois successifs au client par notre service après-vente. En cas d’échec de ces deux envois (colis refusé, livraison impossible…), le produit sera laissé à la disposition du client au Centre Logistique de Discountmaxi pendant 3 mois. Passé ce délai, le matériel sera considéré comme abandonné et Discountmaxi pourra en disposer de plein droit, et procéder à sa destruction, sans qu’aucun dédommagement ne puisse être demandé.

Article 8Photographies 

Les photos se trouvant sur le site Internet ne sont en aucune façon contractuelle. 

Article 9la société 

Contacter le Service Clients de Discountmaxi.com 
Depuis la page d'accueil de Discountmaxi.com en cliquant sur service clients ou à l'adresse: www.discountmaxi.com

Article 10 le Point Relais

Magasin SUPER FRAIS
Adresse : Marché Kermel Dakar

Le Point relais est un commerce de proximité (n'appartenant pas au site e-commerce marchand) et qui a accepté de réaliser, pour le compte de Discountmaxi.com uniquement des prestations de distributions de colis et plus généralement des prestations logistiques à destination des particuliers, il ne peut en aucun cas se substituer à la société Discountmaxi.com.


    Identifiant :
    Mot de passe :
Mot de passe oublié ?
VOUS ETES UN PROFESSIONNEL ?
  Notre page Professionnel
   
 
 
 
 

 © DiscountMaxi.com|E-mail : info@discountmaxi.com Creation site internet Artmediatis